Политика конфиденциальности

Мы получаем данные, которые пользователь сам передает при входе, заявке на подключение, работе в продукте, подключении интеграций и общении с поддержкой.

Это могут быть имя, телефон, email, должность, роль пользователя, название ресторана или компании, количество точек, страна, сведения о заявке и переписка по подключению.

Также мы можем хранить данные аккаунта: права доступа, историю входов, действия в сервисе, сведения об устройстве и браузере. Это нужно для безопасности, поддержки и стабильной работы Dashboard.

Для работы продукта Dashboard обрабатывает рабочие данные ресторана: инвентаризации, списания, техкарты, склады, номенклатуру, смены, роли сотрудников, статусы документов, план-факт и другие показатели.

Если подключена внешняя система, например iiko, в Dashboard могут передаваться справочники, склады, причины списаний, составы, документы и другие данные, которые нужны для синхронизации.

Эти данные нужны только для функций сервиса: учета, контроля, аналитики, задач, статусов и ежедневной работы команды. Мы не используем их для публикации или перепродажи.

Данные используются, чтобы открыть доступ к Dashboard, запустить пробный период, настроить роли, помочь с внедрением, отвечать в поддержке и обеспечивать работу функций.

Мы можем связываться с пользователем по вопросам подключения, сопровождения, оплаты, безопасности и качества сервиса.

Рабочие данные используются, чтобы показывать экраны, формировать документы, считать показатели, синхронизировать интеграции, разграничивать доступ и сохранять историю действий.

Мы используем меры безопасности, чтобы защищать данные от чужого доступа, потери, изменения и распространения.

Доступ к данным получают только те сотрудники и подрядчики, которым он нужен для работы сервиса, поддержки клиента, выполнения требований закона или защиты законных интересов клиента и Dashboard.

Мы храним данные столько, сколько это нужно для работы сервиса, поддержки клиента, оплаты, учета, выполнения обязательств и решения вопросов по доступу или оплате.

Клиент или пользователь может запросить удаление или обезличивание данных. Мы рассмотрим запрос и выполним его в той части, где это возможно с учетом работы сервиса и обязательных требований.

Если у вас есть вопросы о конфиденциальности, составе обрабатываемых данных или порядке их удаления, используйте контактные каналы, через которые вы взаимодействуете с командой Dashboard при подключении или сопровождении.