Политика конфиденциальности

Реквизиты оператора не опубликованы. До их публикации самостоятельное заключение договора и онлайн-оплата через эту страницу недоступны.

Для подключения используйте индивидуальный договор или счет с полными реквизитами исполнителя.

Мы получаем данные, которые пользователь сам передает при входе, заявке на подключение, работе в продукте, подключении интеграций и общении с поддержкой.

Это могут быть имя, телефон, email, должность, роль пользователя, название ресторана или компании, количество точек, страна, сведения о заявке и переписка по подключению.

Также мы можем хранить данные аккаунта: права доступа, историю входов, действия в сервисе, сведения об устройстве и браузере. Это нужно для безопасности, поддержки и стабильной работы Dashboard.

Для работы продукта Dashboard обрабатывает рабочие данные ресторана: инвентаризации, списания, техкарты, склады, номенклатуру, смены, роли сотрудников, статусы документов, план-факт и другие показатели.

Если подключена внешняя система, например iiko, в Dashboard могут передаваться справочники, склады, причины списаний, составы, документы и другие данные, которые нужны для синхронизации.

Эти данные нужны только для функций сервиса: учета, контроля, аналитики, задач, статусов и ежедневной работы команды. Мы не используем их для публикации или перепродажи.

Данные используются, чтобы открыть доступ к Dashboard, запустить пробный период, настроить роли, помочь с внедрением, отвечать в поддержке и обеспечивать работу функций.

Мы можем связываться с пользователем по вопросам подключения, сопровождения, оплаты, безопасности и качества сервиса.

Рабочие данные используются, чтобы показывать экраны, формировать документы, считать показатели, синхронизировать интеграции, разграничивать доступ и сохранять историю действий.

Мы обрабатываем данные для заключения и исполнения договора, выполнения требований закона, обеспечения безопасности сервиса и на основании согласия — когда оно требуется.

Ресторан самостоятельно отвечает за законное предоставление данных своих сотрудников и поручает Dashboard обработку этих данных в объеме, необходимом для работы сервиса.

Данные могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры, связи, платежей, фискальных чеков, поддержки, уведомлений и подключенных рестораном интеграций. Передача ограничивается задачами сервиса и условиями договоров с такими поставщиками.

Если конкретный поставщик обрабатывает данные за пределами России, такая передача допускается только после выполнения применимых требований о трансграничной передаче.

Мы используем меры безопасности, чтобы защищать данные от чужого доступа, потери, изменения и распространения.

Доступ к данным получают только те сотрудники и подрядчики, которым он нужен для работы сервиса, поддержки клиента, выполнения требований закона или защиты законных интересов клиента и Dashboard.

Мы храним данные столько, сколько это нужно для работы сервиса, поддержки клиента, оплаты, учета, выполнения обязательств и решения вопросов по доступу или оплате.

Клиент или пользователь может запросить удаление или обезличивание данных. Мы рассмотрим запрос и выполним его в той части, где это возможно с учетом работы сервиса и обязательных требований.

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, ограничение, экспорт, удаление или отзыв ранее данного согласия.

Часть данных может сохраняться после запроса, если это требуется законом, договором, бухгалтерским учетом, защитой прав сторон или целостностью рабочих документов ресторана.

Если у вас есть вопросы о конфиденциальности, составе обрабатываемых данных или порядке их удаления, напишите на email оператора, указанный в начале этой политики.